عمليات الاسترداد والإرجاع
أمر جديد لا يعمل؟ أو ربما لا يكون متوافقًا؟ يحدث ذلك. بشكل عام ، لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا ، مما يعني أنه لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع. ستتم ملاحظة الاستثناءات في صفحة / قائمة المنتجات الفردية.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على مرتجعات ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها ، غير تالف وغير مستخدم ومع عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.
لطلب استرداد / إرجاع ، راجع القسم المطبق على قناة الشراء / موقع الويب أدناه
لعمليات الشراء على Amazon و eBay و Newegg و Walmart
- انتقل إلى صفحة طلبك. يمكنك القيام بذلك بشكل عام عن طريق النقر فوق البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب أو عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع الويب.
- حدد الترتيب ذي الصلة
- إرسال طلب الإرجاع / الاستبدال.
- للحصول على خطوات أو إرشادات إضافية ، راجع صفحة تعليمات موقع الويب
لعمليات الشراء مباشرة من HighZer0 (highzer0.com و HighZer0 B2B و HighZer0 مواقع الويب الدولية)
لبدء الإرجاع ، يمكنك الاتصال بنا على help@highzer0.com . قم بتضمين:
- رقم الطلب
- اسم العنصر / SKU والكمية المراد إرجاعها
- سبب الإرجاع
سنرد عليك في غضون 24 ساعة عمل مع ملصق شحن مدفوع مسبقًا طالما أن الإرجاع ضمن السياسة.
يمكنك مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا في أي وقت من خلال الانتقال إلى الصفحة التالية: HighZer0 Electronics Return Policy
ملاحظة: مقالات الدعم ليست شاملة وليست مضمونة 100٪. للحصول على أدق المعلومات ، استشر دليل النظام و / أو الشركة المصنعة